Términos y condiciones

1.DEFINICIONES.

1.1. Daniela Marmolejo doula: es la marca de propiedad de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN.

1.2. SITIO WEB: plataforma tecnológica en la que se ofrecen los servicios contenidos más adelante, y determinada por el siguiente dominio https://www.danielamarmolejodoula.com (en adelante el “Sitio Web”).

1.3. USUARIO: Es la persona natural o jurídica interesada que se suscribe a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web. (en adelante el “Usuario y/o los “Usuarios”).

2.ÁMBITO DE APLICACIÓN

Bienvenido a nuestro Sitio Web. Le pedimos que lea detenidamente los presentes términos y condiciones (en adelante TyC) antes de utilizar el Sitio Web, pues en este documento se consagran sus derechos legales y la limitación sobre ellos, así como la ley aplicable en caso de alguna controversia y la jurisdicción en caso de disputas. Si accede entrar al Sitio Web acepta los TyC aquí estipulados, y si la continúa utilizando, es posible que los mismos sean sujeto a cambios o modificaciones futuras, por tanto el uso del Sitio Web implica la aceptación a los nuevos cambios que realice DANIELA MARMOLEJO RINCÓN. De no aceptarlos, no podrá ingresar ni utilizar el Sitio Web. No obstante cualquier cambio sustancial en los presentes TyC será notificado al correo electrónico que tenemos registrado en nuestra Base de Datos. Por ello sugerimos la consulta de los TyC periódicamente.

Los presentes TyC regulan el uso del Sitio Web https://www.danielamarmolejodoula.com de propiedad de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN.

A través de su Sitio Web https://www.danielamarmolejodoula.com , DANIELA MARMOLEJO RINCÓN ofrece cursos de preparación al parto, cursos de estrategias no farmacológicas para el manejo del dolor durante el parto, y cursos de Pilates pre y posnatal previamente grabadas y podcast. Además se abre un espacio virtual para el blog. En ningún caso podrá interpretarse que los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web pueda ser considerado como una terapia o recomendación médica. Las personas que tengan alguna condición especial deberán acudir al médico tratante para validar que pueden hacer uso de la información disponible en los cursos ofrecidos en el Sitio Web.

Los datos personales que se suministren en el formulario de apertura de cuenta, así como aquellos que se entreguen durante el uso del Sitio Web serán tratados por DANIELA MARMOLEJO RINCÓN de acuerdo con el Manual de Políticas de Tratamiento de Base de Datos Personales, el cual se encuentra publicado en el Sitio Web. En virtud de lo anterior, el Usuario se compromete a proporcionar información veraz sobre sí mismo y a mantenerla actualizada en caso que la información que haya suministrado tenga algún cambio.

En la Sitio Web, el Usuario NO INSCRITO tendrá acceso libre a un vídeo explicativo sobre el curso de preparación al parto en pareja, el blog, los archivos descargables de parto, posparto y lactancia así como a los enlaces para escuchar todos los podcast. También podrá acceder a la tienda donde podrá adquirir diferentes productos. Para acceder a los cursos de: preparación al parto en pareja, manejo del dolor durante el trabajo de parto y posturas óptimas, entendiendo el proceso del parto, Hiponoparto, Lactancia prenatal, Posicionando a tu bebé para el parto, Pilates prenatal y Pilates posnatal los usuarios deberán comprarlos. Para acceder al curso gratuito será necesario que el Usuario se register en en Sitio Web. Para esto debe llenar un formulario, diligenciar los datos que se solicitan y que serán tratados conforme con la Política de Protección de Datos Personales publicada en el Sitio Web, crear un usuario y una contraseña.

Una vez completado el formulario de apertura de cuenta, el Usuario creará una contraseña de acceso que se activará una vez el pago haya sigo procesado exitosamente por la entidad bancaria del Usuario. El Usuario es el único responsable de mantener bajo su cuidado la contraseña creada, así como los otros identificadores de cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran con la utilización de su contraseña o cuenta.

El uso de este Sitio Web tiene como finalidad brindar alternativas de bienestar para el Usuario a través de la enseñanza de cursos de preparación para el parto, lactancia, hipnoparto, posicionamiento fetal y Pilates pre y postnatal.

El Usuario reconoce que el ingreso de su información personal en el Sitio Web, pone a su disposición individual e intransferible los productos y servicios de contenido digital de propiedad de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN. El ingreso al Sitio Web así como la actividad de compra, la realizan los visitantes de manera libre y espontánea, pues por iniciativa propio y de forma voluntaria ingresan al Sitio Web, dentro del territorio nacional en Colombia o desde el extranjero. En este sentido los Usuarios, entienden y aceptan la responsabilidad frente al cumplimiento de las leyes de Colombia y/o de terceros territorios, en la medida en que dichas leyes les sean o resulten aplicables en el correspondiente país de origen del comprador, país de compra o de la descarga donde se materializa el consumo de respectivo producto o servicio.

En caso de uso indebido o fraudulento de la cuenta del Usuario o de su contraseña, el suscritor deberá informarlo a través de correo electrónico enviado a hola@danielamarmolejodoula.com. No obstante, y en ningún caso, DANIELA MARMOLEJO RINCÓN será responsable directa o indirectamente por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.

3.USO DEL SITIO WEB.

Para poder utilizar el Sitio Web y adquirir los productos y servicios que en este se ofrecen, el Usuario deberá gozar de la mayoría de edad, de acuerdo con la legislación colombiana, que para el efecto es de dieciocho (18) años. De no ser así, DANIELA MARMOLEJO RINCÓN se exime de cualquier responsabilidad.

Al aceptar los TyC aquí descritos, DANIELA MARMOLEJO RINCÓN concede una licencia de uso no transferible, no exclusiva y revocable del Sitio Web, en virtud de la cual el Usuario podrá visualizar en forma gratuita algunos videos introductorios disponibles a través del Sitio Web y, a su vez, podrá adquirir los productos y servicios ofrecidos en este. Sin embargo, la licencia de uso que se otorga no concede ningún tipo de autorización o licencia de uso sobre la marca Daniela Marmolejo doula y aquellas que ésta adquiera en el futuro.

DANIELA MARMOLEJO RINCÓN se reserva el derecho de modificar de cualquier forma y en cualquier tiempo estos TyC, así como de revocar la mencionada licencia en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa para tales efectos.

4.USOS PROHIBIDOS

El contenido deL Sitio Web, incluido, pero no limitado a mensajes, datos, información, textos, música, sonidos, fotografías, gráficos, videos, mapas, íconos, software, el código fuente, entre otros materiales, así como la infraestructura de la Aplicación es de propiedad de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN. En consecuencia, usted no podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas del Sitio Web, transferir, vender o revender cualquier información que aparezca en el Sitio Web.

De esta manera, al usar el Sitio Web, le está prohibido:

  • Usar el Sitio Web con fines comerciales.
  • Acceder, monitorear, copiar la totalidad o parte del contenido de la Aplicación mediante algún medio robótico, spider, scraper u otro medio automático o manual, sin el consentimiento previo y por escrito de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN
  • Violar las restricciones incluidas en el Sitio Web o violar o eludir cualquier medida utilizada para evitar o limitar el acceso al Sitio Web.
  • Tomar medidas que puedan generar una carga irrazonable o desproporcionada a la infraestructura del Sitio Web.
  • Realizar un vínculo a cualquier parte del Sitio Web, por cualquier motivo, y sin el consentimiento previo y escrito de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN.
  • Incorporar cualquier parte del Sitio Web a otra aplicación o sitio web, sin el consentimiento previo y escrito de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN
  • Modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, deshacer, o revertir parte o la totalidad de la ingeniería de cualquier programa de Software utilizado por DANIELA MARMOLEJO RINCÓN. para el Sitio Web.

5.USO DE DIRECCIONES IP

Una dirección de protocolo de internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su terminal de computador o a dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet o a través de la red de área local (LAN) de su organización, o la red de área amplia (WAN).

Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea.

DANIELA MARMOLEJO RINCÓN podrá recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de su Sitio Web, todo lo anterior de acuerdo con la autorización de protección de datos que se suscribe para tal efecto.

Normalmente no vinculamos la dirección IP de un Usuario con la información personal del mismo, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el Usuario sigue siendo anónimo para DANIELA MARMOLEJO RINCÓN. Sin embargo, se podrán usar las direcciones IP para identificar a los Usuarios de nuestro Sitio Web cuando sea necesario con el objeto de exigir el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger nuestro servicio, sitio u otros usuarios.

6.SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN EL SITIO WEB:

6.1. Cursos online: Preparación al parto en pareja, manejo del dolor y posiciones óptimas para el trabajo de parto, fisiología del parto, lactancia, posicionamiento fetal basada en la metodología ¨Spinning babies¨, hipnoparto y Pilataes pre y postnatal.

6.2. Acompañamiento durante el parto

6.3 Sesiones personalizadas: para conversar o resolver dudas sobre preconcepción, gestación, parto y posparto

6.3. Blog: Artículos con temas de interés relacionados con la gestación, parto y posparto
6.4. Podcast: programas de radiodifusión digital con temas relacionados a la gestación, parto y posparto

7.POLÍTICA DE CANCELACIÓN.

7.1 POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA LOS SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB
Una vez comprados los servicios y productos a través del SIito Web, el dinero de los mismos no será reembolsado al Usuario que lo haya adquirido. Por lo tanto, NO es possible realizar la cancelación de un product o servicio que ya haya sido pagado a través del Sitio Web.

8.RESPONSABILIDAD.

Las personas que accedan al Sitio Web lo hacen de forma libre y espontánea asumiendo los riesgos que cualquier práctica de yoga o clase de cocina, le pueda ocasionar a su propia salud.

En virtud de lo anterior, DANIELA MARMOLEJO RINCÓN, ni las personas que estén a su cargo como empleados o prestadores de servicios, no asumen ninguna responsabilidad por las consecuencias derivadas que la práctica adquirida o la clase de cocina puedan generar en la salud física o emocional del Usuario. De esta manera será de resposabilidad del Usuario tener clara su condición física y mental para poder determinar a cuáles clases podrá acceder.

El Sitio Web al que accedes no reemplaza ningún tratamiento médico, ni se funda en alternativas médicas para el Usuario. En este sentido, antes de adquirir un curso de posicionamiento fetal, pilates prenatal, pilates posnatal, lactancia se recomienda consultar a su médico o especialista previamente.

En consecuencia, los cursos de preparación al parto en pareja, manejo del dolor durante el trabajo de parto, lactancia, posicionamiento fetal, pilates prenatal y pilates posnatal no configuran ningún concepto médico presente ni futuro que pueda ser utilizado por el Usuario para asumirlo como tratamiento ni como promesa de éxito ya que la gestación, el parto, el posparto y la lactancia están influenciados por multiples variables que impiden poder determinar cuál será su resultado. El Usuario debe saber que estos cursos son de carácter informative y educativo y constituyen una guía.

9.MEDIOS DE PAGO.

Todas las compras que se realicen a través del Sitio Web serán tramitadas a través de Wompi (Plataforma de Bancolombia)

10.FACTURACIÓN.

DANIELA MARMOLEJO RINCÓN es una persona natural no responsable de IVA.

11.REVERSIÓN DEL PAGO.

El Usuario que realice un pago a través del Sitio Web utilizando su tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico tendrán derecho a solicitar la reversión del pago cuando:

  • Sean objeto de fraude;
  • El pedido corresponda a una operación no solicitada;

Para hacer efectiva la reversión, el Usuario deberá presentar la solicitud a través de correo electrónico enviado a hola@danielamarmolejodoula.com, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, para lo cual dicha comunicación deberá reunir los requisitos estipulados en el decreto 587 de 2016. En caso de que DANIELA MARMOLEJO RINCÓN estime procedente la reversión del pago de acuerdo con lo anterior, se procederá a dar trámite a la reversión del mismo de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

12.ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS

Durante el proceso de registro, el Usuario deberá autorizar o no el envío de correos electrónicos promocionales del Sitio Web, los cuales pueden ser enviados directamente por DANIELA MARMOLEJO RINCÓN o por la persona que esta designe, y con quien se haya firmado previamente la autorización de transferencia de datos, esto en virtud de la autorización otorgada previamente por el Usuario. No obstante, en caso de haber autorizado el envío de información o promociones, el Usuario podrá, en cualquier tiempo, revocar dicha autorización, haciendo clic en el enlace respectivo que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

De acuerdo con el régimen de propiedad intelectual vigente en Colombia, todo material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición por medio del Sitio Web están protegidos por derechos de autor y/o propiedad Industrial cuyo titular es DANIELA MARMOLEJO RINCÓN o de terceros licenciantes que han autorizado su uso o explotación.

Igualmente, el uso del Sitio Web, de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros según documentos legalmente otorgados.

Todos los contenidos del Sitio Web están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos TyC, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de este Sitio Web, de manera o por medio alguno, incluyendo más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN o del titular de los respectivos derechos.

En ningún caso estos TyC confieren derechos y licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que se aplique.

DANIELA MARMOLEJO RINCÓN es el único titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual relativos al diseño del Sitio Web y a la información contenida en él, incluyendo la apariencia de las combinaciones de colores, las formas de los botones, otros elementos gráficos de la misma y la sensación que transmiten. Todos los contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Dicha propiedad intelectual está protegida por leyes de derechos de autor, marcas Registradas, patentes y secretos industriales, así como por otros derechos de propiedad intelectual, legalmente reconocidos a nivel nacional e internación.

El Usuario acepta y reconoce que no tendrá propiedad o derechos similares sobre los contenidos pues el Usuario acepta y reconoce que dichos derechos son de propiedad de DANIELA MARMOLEJO RINCÓN

14.PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales que sean proporcionados por el Usuario serán tratados y protegidos de acuerdo al Manual de Políticas de Tratamiento de Bases de Datos Personales, publicado en el Sitio Web.

15.DISPOSICIONES GENERALES:

15.1. LEY APLICABLE

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes TyC aplicará la legislación colombiana pertinente.

15.2. JURISDICCIÓN

En caso de que surja una diferencia, disputa y/o controversia entre el Usuario y DANIELA MARMOLEJO RINCÓN (en adelante las “Partes”), estas buscarán solucionarlas utilizando mecanismos de arreglo directo. De no solucionar sus diferencias a través del mecanismo de arreglo directo, las Partes acudirán a un tribunal de arbitramento, designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín, a solicitud escrita de cualquiera de las Partes. La controversia deberá llevarse a cabo de conformidad con las siguientes reglas y en lo no previsto aquí, se procederá de conformidad con lo dispuesto en la ley 1563 de 2012 y las demás normas que las adicionen o modifiquen.

  • El Tribunal estará integrado por un árbitro, que será abogado de profesión, designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
  • La organización interna del Tribunal se sujetará a las reglas previstas para el efecto por el centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
  • El Tribunal decidirá en derecho.
  • La sede del Tribunal será Medellín, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
  • Los costos y honorarios serán asumidos por la parte vencida o proporcionalmente por ambas partes, si una y otra resultaren vencidas.

15.3. INTEGRIDAD DEL ACUERDO

Los TyC constituyen el acuerdo completo entre usted (el Usuario) y DANIELA MARMOLEJO RINCÓN y reemplaza, cualquier convenio, acuerdo o comunicación anterior entre usted (el Usuario) y DANIELA MARMOLEJO RINCÓN con respecto al Sitio Web.

15.4. DISPOSICIONES INVÁLIDAS

La invalidez e inexigibilidad de alguna o algunas de las disposiciones de los TyC no afectará la validez o exigibilidad de las demás disposiciones de los mismos. En consecuencia, la o las disposiciones considerada(s) no válida(s) o sin efecto será(n) reemplazada(s) por una cláusula válida y legalmente exigible que tenga el mismo propósito o finalidad de la que adolece del vicio de invalidez o inexigibilidad con el fin de sustituirla.

15.5. RECLAMOS

En la medida que lo permita la ley aplicable, usted conviene en presentar cualquier reclamo o causa de acción que surja o se relacione con el uso del Sitio Web, dentro de los dos (2) años siguientes a partir de la fecha en que se produjo el hecho objeto de reclamo, so pena que pasado el tiempo se entienda que renunció a dicho reclamo o acción.